Цитата из книги «Управляю проектом как Бог. Все, что нужно знать о проджект-менеджменте»

Получается следующая схема разговора: 1. Сформулируйте цель разговора – тему встречи. 2. Договоритесь о терминах. 3. Определите свои экспертные зоны – области, в которых вы владеете информацией лучше оппонента. Пример: «У меня есть опыт управления проектами и выстраивания процессов в командах. Я могу поговорить об этом, но вот в финансах разбираюсь хуже». 4. Не позволяйте собеседнику переключаться на другие темы. 5. Зафиксируйте итог разговора. Проверьте, согласен ли он с итогом. 6. Демонстрируйте внимание к собеседнику, показывайте, что его мнение для вас важно.