Цитата из книги «На эмоциях: Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе»

«Я нахожу в них что-нибудь достойное восхищения». Он заранее ищет способы увидеть человечность в каждом, кого встречает на своем пути, и старается найти в человеке нечто достойное хорошего отношения, будь то ответственный подход к своей роли родителя или преданность делу жизни.