Цитата из книги «На эмоциях: Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе»

Как показали научные эксперименты социального психолога Генри Тэджфела, одна лишь сортировка людей по группам обычно приводит к тому, что люди начинают отдавать предпочтение своей группе. Это открытие нашло отражение в тренинге «Кланы»: перед началом переговоров кланы занимают места на стульях, образуя шесть различных кластеров, что создает впечатление обособленных групп. Члены клана сразу же чувствуют близость к собственному сообществу и дистанцируются от других — как физически, так и эмоционально. Удивительно, но ни одной группе никогда не пришло в голову предложить изменить размещение — сесть одним большим кругом, который охватывал бы всех участников. Я уверен, что, если бы кто предложил такой вариант, стена раскола зашаталась бы.