Цитата из книги «На эмоциях: Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе»

В эмоцио­нально заряженном конфликте мы склонны представлять худшие сценарии будущего — например, то, что нам придется столкнуться с унижениями и агрессией со стороны оппонентов. Усиленный острыми эмоциями, такой воображаемый сценарий может глубоко отпечататься в памяти, и со временем вы забудете, что сами же его и создали. И вот уже в сознание проникло воспоминание о пугающей возможности, а рассказ о ней, извлеченный из памяти, воспринимается как реальность.