Цитата из книги «На эмоциях: Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе»

возможно ли разрешить насыщенный эмоциями конфликт, когда на кону самые дорогие для нас убеждения и ценности? Эти жизненно важные вопросы — краеугольный камень моей работы.