Цитата из книги «На эмоциях: Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе»

Алиса выбирается из этой головоломки благодаря озарению, очень важному для улаживания споров. Некоторые составляющие ее идентичности меняются, в то время как другие остаются прежними. Ее идентичность одновременно изменчива и постоянна13.