Цитата из книги «На эмоциях: Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе»

конфликте обнажить свои отрицательные эмоции зачастую означает показаться вызывающим и агрессивным, особенно если вы считаете, что ваши чувства задеты словами или поведением оппонента. Требуется способ, который позволил бы обсудит