Цитата из книги «Человеку свойственно продавать. Удивительная правда о том, как побуждать других к действию»

Но сегодня большая часть нашей деятельности также включает побуждение. Мы побуждаем людей расставаться со своими ресурсами, осязаемыми (например, деньгами) или неосязаемыми (например, усилиями или вниманием), чтобы совместно получить желаемое