Существуют способы повысить мотивацию в преддверие таких изменений. Во-первых, любознательные люди (первая буква «С» принципа COACH), которым нравится познавать новое, добиваются большего во всем. А те, чье внимание направлено в первую очередь на получение признания за свои достижения, гораздо реже стремятся к трудным и интересным задачам и реже проявляют упорство в освоении чего-то нового по сравнению с теми, кто фокусируется на самом познании74. Иначе говоря, внутренняя мотивация всегда сильнее внешней.