Цитаты из книги «Эмоциональный интеллект в бизнесе»

Новый стандарт базируется на приоритетности личных качеств, таких как инициативность и эмпатия. То есть на умении сопереживать, приспосабливаться и убеждать.

Эмоциональный интеллект определяет, насколько мы способны усвоить практические навыки, которые базируются на пяти составляющих: самоосознании, мотивации, саморегуляции, эмпатии и искусстве поддерживать отношения.

Внутренние качества, такие как способность быстро восстанавливать физические и душевные силы, инициативность, оптимизм и приспособляемость, теперь оцениваются по-новому.

Есть такой старый термин, отлично определяющий развитие эмоционального интеллекта – зрелость.

Вот какие эмоциональные компетенции чаще всего обеспечивали достижение этого уровня успеха. ● Инициативность, стремление к достижению цели и приспособляемость. ● Умение оказывать влияние, умение вести за собой коллектив и политическая осведомленность. ● Эмпатия, уверенность в себе и содействие развитию других людей.

Структура эмоциональной компетентности

Причина, по которой люди не достигают предела своих возможностей, заключается именно в эмоциональной некомпетентности».

Эмоциональный интеллект определяет, насколько мы способны усвоить практические навыки, которые базируются на пяти составляющих: самоосознании, мотивации, саморегуляции, эмпатии и искусстве поддерживать отношения.

Самоосознание Знание своих внутренних состояний, предпочтений, интуитивных представлений и возможностей (см. главу 4). ● Эмоциональная осведомленность: осознание своих эмоций и их последствий. ● Точная самооценка: знание своих сильных сторон и пределов возможностей. ● Уверенность в себе: твердое ощущение собственной ценности и возможностей.

способность выступать в роли катализатора перемен и использовать непохожесть как средство достижения цели.