Теоретики в области поведенческой науки рекомендуют отзываться о качестве работы так, чтобы это высказывание не носило оценочного характера. Отзыв, не касающийся достоинств и недостатков человека, будет более приятным, а значит, по мнению этих исследователей, и более полезным.