Цитата из книги «Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта»

срабатывает только в определенных условиях — в тех случаях, когда работники увлечены своим делом, имеют высокую квалификацию и не требуют особого руководства.