Цитата из книги «Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта»

ния, совершенствовать методы управления и вести работников в новом направлении Урегулирование конфликтов: разрешение разногласий Укрепление личных взаимоотношений: культивация и поддержание сети социальных связей Командная работа и сотрудничество: взаимодействие с другими работниками и создание команды