Каждая из областей эмоционального интеллекта — самосознание, самоконтроль, социальная чуткость и управление отношениями — содержит важный набор навыков, необходимых для резонансного лидерства.
Основная задача лидеров, на наш взгляд, состоит в том, чтобы «зажигать» людей — вызывать в них готовность к действию. Такой эффект возникает, когда лидеру удается вызвать резонанс — пробудить лучшие чувства. Таким образом, работа лидера имеет эмоциональную первооснову.
Однако, чтобы руководить эмоциональным настроем группы, лидеры должны сначала четко осознать собственный курс и свои приоритеты — и это снова возвращает нас к важности самосознания.