4. Помните, что вы вольны сказать «нет». Нередко люди испытывают тревогу, если им приходится отказывать в чем-то кому-либо. Многие, и я иногда тоже, бывают чересчур уступчивыми. Нас беспокоит, что кто-то будет разочарован нами, поэтому мы стараемся угодить другим. Мы не хотим никого расстраивать. Мы почему-то уверены, что их огорчение плохо отразится на нас.