вполне могут прийти к согласию почти по всем спорным вопросам. Им трудно прийти к этому согласию лишь по одной причине: во время спора каждый начинает возмущаться уже не тем, что говорит партнер, а тем, как он это говорит. Иными словами – прийти к мирному согласию нам мешает вовсе не неразрешимость спора, а лишь наши собственные эмоции.