Цитата из книги «Книга-тренинг по системе Мужчины с Марса, женщины с Венеры. Более 50 великолепных упражнений»

Когда назревает спор, ясно и четко сформулируете, в чем, на ваш взгляд, состоит проблема. Позвольте другому высказаться: что он думает по этому поводу. Не спешите возражать или комментировать. Когда он закончит говорить, повторите своими словами приведенные им аргументы и уточните, правильно ли вы поняли. Выслушав его уточнения, расскажите о своем видении