измерять достижения крупной мерой и за долгий срок — грубая управленческая ошибка. Годовые или полугодовые отчеты, поквартальный мониторинг доходности — все это недопустимо затянутое игровое время, при котором до смешного легко перепутать, нечаянно или намеренно, деятельность с результативностью.
Цитаты из книги «Жесткий менеджмент: Заставьте людей работать на результат»
3 195
Трудиться мало: и муравьи трудятся. Вопрос в том, ради чего этот труд.
Генри Дэвид Торо, американский философ и писатель
придумывайте, как вызвать добрую молву: поставляя потребителю не только отличные товары и услуги, но большее: неожиданные бонусы и приятный опыт, который побуждает человека делиться впечатлениями.
Взаимная заменяемость предполагает, что каждый учится выполнять работу каждого.
работник, если он недоволен своей заработной платой, должен расти по карьерной лестнице и браться за более важную, а значит, лучше оплачиваемую работу.
Это кражи времени, и чтобы их искоренить, смотрите на них, как на кражу денег, — иначе вы заведомо проиграли.
Политику «Никаких оправданий» нужно четко и недвусмысленно объяснять в самом начале любых трудовых отношений.
Ваша лидерская роль — вычислить, что ваши клиенты ценят больше всего, и что они ценят меньше всего в отношениях с бизнесами типа вашего
О проекте
О подписке