Цитата из книги «Жесткий менеджмент: Заставьте людей работать на результат»

продавцов имеются психологические барьеры — самовнушенные установки на заниженный результат. Такие установки могут основываться на былых показателях работы или задаваться ожиданиями нынешних нанимателей и товарищей по работе.