Цитата из книги «Жесткий менеджмент: Заставьте людей работать на результат»

Повторение. Наукой доказано: если вы хотите, чтобы человек что-то уяснил, придется повторить одно и то же послание несколько раз. Это правило работает везде, в том числе в маркетинге и продажах.