Цитата из книги «Жесткий менеджмент: Заставьте людей работать на результат»

Программа проста и весьма эффективна. Каждый сотрудник может застукать своего товарища за правильным выполнением работы. Сотрудник, застукавший товарища, заполняет специальную «Карточку застуканного» и сбрасывает ее в ящик, местоположение которого на территории компании всем известно. Каждый месяц поставленный на это дело менеджер просматривает карточки и отбирает несколько лучших. Их содержимое переносится в Сертификаты суперзвездности, а карточки вывешиваются на доске объявлений. В конце месяца суперзвездам выдают их сертификат в присутствии всех сотрудников.