Программа проста и весьма эффективна.
Каждый сотрудник может застукать своего товарища за правильным выполнением работы.
Сотрудник, застукавший товарища, заполняет специальную «Карточку застуканного» и сбрасывает ее в ящик, местоположение которого на территории компании всем известно.
Каждый месяц поставленный на это дело менеджер просматривает карточки и отбирает несколько лучших.
Их содержимое переносится в Сертификаты суперзвездности, а карточки вывешиваются на доске объявлений.
В конце месяца суперзвездам выдают их сертификат в присутствии всех сотрудников.