Цитата из книги «Жесткий менеджмент: Заставьте людей работать на результат»

Секрет 1. Три типа лидов, или Не только сливки Лиды, собранные в ходе любой маркетинговой кампании, делятся на три категории: 1) те, кто УЖЕ готов («горячие»); 2) те, кто еще не готов, но скоро созреет («теплые», КРИТИЧЕСКИ важные для вашего успеха); 3) «плохие», или холодные, лиды, которые могут и вовсе не сработать.