На моих предприятиях лучшие клиенты получают от нас вести в разной форме и по разным каналам 232 раза в год, не считая массовых акций и промо. Минимальная частота контактов с клиентом, установленная у меня, — 52 в год, раз в неделю.
Цитата из книги «Жесткий менеджмент: Заставьте людей работать на результат»
О проекте
О подписке