Есть набор основных принципов, которые кладутся в основу маркетинговой системы. Вот семь наиболее важных.
1. Подлинность. Быть самим собой — это хорошо. А попытки быть кем-то другим выматывают. К тому же множеству людей вы будете нравиться именно таким, каким сами предпочитаете быть.
2. Опирайтесь на то, что думают потенциальные пациенты. Подключение к имеющейся у пациента картине мира способствует консенсусу. Если вы сможете согласиться со взглядами пациента, то получите собеседника, готового вас слушать.
3. Сила самого послания важнее, чем способ выражения. Если ваши слова доходят до сердца, разум последует.
4. Мотивируйте других говорить о вас то, что не можете сказать сами. Пусть вас расхваливают. Пациенты скорее поверят тому, что говорят ваши служащие и другие пациенты.
5. Считайте. Ведите статистку: какие кампании работают. Если та или иная методика не оправдывается, оставьте ее. А если работает, ищите способы усилить