Мы добавили в этот процесс «Семишаговую программу оповещения», в которой каждое письмо или иное обращение от нас приурочивается к определенной вехе в процессе рассмотрения и обработки заявки. Основу программы составляют сувениры, периодически отправляемые инвестору и как-то связанные с моментом, который наступает в процессе оформления кредита.