Вот четыре первых, касающихся вас и вашей практики.
Чего вы хотите достичь? (Задачи.)
Зачем вы хотите этого достичь? (Цели.)
Что делает вас и ваш сервис уникальными, привлекательными, не похожими на других и предпочтительными для клиента? (Стратегия.)
Кого вы хотите обслуживать? Где живут эти люди? Каков их возраст? Доход? О чем они думают? Каковы их интересы? Каковы демографические и психографические показатели? (Целевая аудитория.)