Одними из лучших практиков строительства бренда посредством прямого маркетинга, которых я консультировал, тренировал и близко наблюдал за последние несколько лет, являются Форрест Уолден и Джим Кевэл, создатели уникальной концепции франшизы на рынке фитнеса. В следующих девяти главах они подробно расскажут вам, как добились этого, от стартапа до доминирования на местном рынке и национальной экспансии, начиная с простых вещей и заканчивая чрезвычайно сложными концепциями.