. ЛЮБОЙ бизнес должен привлекать, очаровывать и мотивировать потребителей, и ВСЕ успешные бизнесы процветают благодаря тому, что превращают как минимум часть своих потребителей в собственных миссионеров. Короче говоря, благодаря созданию своего племени. Мало какие племена появились и продолжают существовать без основы в виде мощного бренда, которому преданы их члены.