Цитата из книги «Жесткие продажи. Заставьте людей покупать при любых обстоятельствах»

одна из многих ситуаций, убеждающих меня в том, что НАСТОЯЩЕЕ выслушивание — редкость, и потому оно чрезвычайно ценно и находит отличный спрос.