Цитата из книги «Жесткие продажи. Заставьте людей покупать при любых обстоятельствах»

Как получить позитивный эффект негативного ожидания: шесть шагов Отбросьте предубеждения о «негативном» и «позитивном». Составьте список всех вопросов, опасений и возражений, какие только могут возникнуть у вашего собеседника. Составьте список всех возможных накладок.