Цитата из книги «На шаг впереди. Как предотвратить проблему до того, как она возникла»

одна из причин, почему нам удобнее реагировать на уже случившееся: ведь в этом случае наши усилия куда проще оценить. Работу, которую мы делаем, оставаясь на шаг позади проблемы, легко заметить и измерить.