Цитата из книги «Покажите мне деньги! Полное руководство по управлению бизнесом для предпринимателя-лидера»

Основательно и обдуманно относитесь к вопросам коммуникации. Основательно и обдуманно относитесь к постановке целей и формированию общих стремлений.На корню пресеките сплетни — введите в отношении сплетен политику нетерпимости.Активно разрешайте возникающие конфликты, несмотря на напряженную эмоциональную атмосферу. Не позволяйте коллективу считать, что вы попустительствуете некомпетентности отдельных сотрудников.