Цитата из книги «Покажите мне деньги! Полное руководство по управлению бизнесом для предпринимателя-лидера»

Элементом хорошего управления является способность создать атмосферу, в которой преобладает справедливость. Следовательно, неразрешенный конфликт — это проблема, возникающая вследствие ненадлежащего поведения лидера.