Цитата из книги «Правила жизни успешных людей. 21 вдохновляющая история о победе над собой»

Три вещи, которые создают устойчивое впечатление о вас при первом знакомстве: 1. Ваш внешний вид: насколько вы опрятны 2. Ваши манеры: как вы держитесь 3. Ваша речь: не только правильный язык, но и тональность