Цитата из книги «Правила жизни успешных людей. 21 вдохновляющая история о победе над собой»

«Выражайте людям одобрение по поводу малейшей их удачи и отмечайте каждое улучшение». Будьте «чистосердечны в своей оценке и не скупитесь на похвалы» и «создавайте людям хорошую репутацию, которую они будут стараться оправдывать».