Цитата из книги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей»

Резюме Основные методы обращения с людьми Не критикуйте, воздерживайтесь от осуждения. Давайте честные и правдивые оценки. Заставьте своего собеседника страстно чего-то пожелать.