Проявляйте искренний интерес к другим людям.
Улыбайтесь.
Помните, что на любом языке имя человека — самый сладостный и важный для него звук.
Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других говорить о самих себе.
Говорите о том, что интересует вашего собеседника.
Поступайте так, чтобы другой человек почувствовал себя значительным — и делайте это искренне.