Люди, которые не могут отделить проблемы и разногласия от личных оскорблений, становятся инициаторами конфликтов. Они не видят сути проблемы, поэтому не могут вести спор по существу. Как правило, они:
• абсолютно уверены в своем мнении и даже не рассматривают точку зрения оппонентов;
• не признают никакой оппозиции;
• неохотно идут на компромисс;
• не признают своей вины в возникшей