Знаете, первый и пожалуй главный вопрос, который мне хочется задать - а кто написал эту книгу? Потому что точно не Дейл Карнеги. Нет, я не знаток его работ и вполне допускаю, что большая часть текста построена на его трудах. Тем не менее некоторые фразы не спишешь на перевод. Как минимум мелькающие примеры компаний 80-х например. Или рассуждения о 21 веке. Тогда как Дейл Карнеги умер в 1955 году. Да и цитировать самого себя - а в тексте периодически мелькают цитаты именно Карнеги - было бы весьма странно. Упоминание мобильных телефонов - хотя Карнеги вполне мог застать самые первые Моторолы. В общем, суммируя все - мне не понятно почему автором стоит тот, кто стоит, когда видно, что это как минимум рерайт, если и вовсе не самостоятельная книга.
А так... Советы не плохие. Но всяком случае они формируют образ идеального начальника, который будет корректен, найдет мотивацию для каждого, следит за ситуацией и умеет приспосабливаться к изменениям. А перемены все же имеются в виду именно в рабочей сфере, а не вообще. Хотя так же, все советы можно перенести на любую сферу, настолько они общие.
Но сформировать образ и по-настоящему соответствовать ему - немного разные вещи. Но тут больше зависит от конкретных людей и их самодисциплины, на которую ни одна мотивационная книга может не повлиять.