Цитаты из книг автора «Дейл Карнеги»

рое из четырех встреченных вами людей с нетерпением и тоской жаждут сочувствия. Дайте им его, и они вас полюбят.

Я ни на йоту не порицаю вас за то, что вы испытываете такие чувства. На вашем месте я, несом

Искренне пытайтесь рассматривать люб

Реки и моря, располагаясь ниже горных потоков, собирают дань их вод и царствуют над быстрыми стремнинами. Точно так же и мудрец : желая быть выше людей, он ставит себя ни

становится сзади. Вот почему люди, имея его над собой, не чувствуют его тяжести, а видя его перед собой, не воспринимают это как оскорбление.

«Я никогда не буду говорить плохо о человеке, — повторял он, — но расскажу все хорошее, что знаю о каждом».

агент показал нам, каким образом его услуги или товары могут нам помочь, то ему не нужно было бы продавать их. Мы сами бы их купили. Каждому человеку нравится думать, что он покупает, а не ему продают.

влияние на других людей можно лишь одним способом — говорить о том, чего хотят они, и показывать им, как получить желаемое.

автобиографии Бенджамина Франк

это разногласие — ваша возможность подкорректировать ситуацию , пока вы не совершили серьезной ошибки