Некоторые клиенты обращаются за психотерапией, будучи уверены, что их симптомы вызваны неким «биохимическим дисбалансом». Обычно такие убеждения укрепляет ощущение отсутствия контроля за происходящим и беспомощности. Когда клиент начинает разбираться в возможных предпосылках и триггерах развития депрессивных симптомов в принципе, он ищет возможности применить эту информацию к своей ситуации. Например, клиент с депрессией, который взял на работе отпуск, пребывая в полной уверенности, что ему нужно больше отдыхать, может удивиться, узнав, что пассивность и недостаток интересных занятий ухудшают, а не облегчают симптомы депрессии.