Цитаты из книги «Секреты продажи дорогого коучинга»

Если коротко обозначить смысл бесплатной консультации, то он сводится к тому, чтобы показать клиенту «его незнание». Вынести на поверхность боли и привести его к пониманию, что сам он не справится с их решением. Если болей нет – то нет продажи. Если человек знает/думает, что знает решение – продажи нет.

Полученный ответ следует дословно записать. Это нужно для того, чтобы в конце консультации сказать фразу, что можете помочь клиенту решить «вставляете записанный ответ».

Предлагайте людям бесплатные консультации, ваши книги для скачивания, записи вебинаров и т. д. Пусть они узнают вас получше. Тогда вам будет проще продать им свои платные услуги или продукты.

8. Выбор без выбора. «Либо Вы ничего не делаете и не добиваетесь результатов. Либо 40 книг по маркетингу – на английском и испанском языках (результат минимум через год). Либо приходите ко мне на курс (первые результаты через месяц)». Разумному человеку выбор очевиден.

Запомните правило – всегда обращаться к клиенту на «Вы». В начале беседы вы можете задать вопрос – «Как вам удобнее общаться, на «вы» или на «ты»?»

«Я приглашаю вас на свою консультацию, на которой мы определим самую главную причину вашего лишнего веса (поверьте, она у всех разная), и наметим конкретный план быстрого похудения, при котором вам не придётся страдать физическими нагрузками и ограничивать себя в любимой еде!

«В чем проблема/ситуация, с которой Вы ко мне пришли?».

Донести мысль, что клиент покупает не обучение, а результат!

«Какую цену вы платите сейчас за отсутствие этих результатов?», «Что конкретно вы теряете, впустую тратя время и силы без результатов? За год».

В чем проблема/ситуация, с которой Вы ко мне пришли?». Полученный ответ следует дословно записать. Это нужно для того, чтобы в конце консультации сказать фразу, что можете помочь клиенту решить «вставляете записанный ответ».