Цитата из книги «Онлайн-школа с нуля до результата. От идеи до прибыли в 150.000 ₽ за 3 месяца»

люди ждут не набор лекций, не словесную болтовню, а конкретные полезные советы, навыки, технологии и фишки, с помощью которых клиент в ближайшие сроки увидит обещанный ему результат. Люди хотят получить развлечение, «грузящего» обучения им хватило в университете и школе. Люди идут за реальным опытом и историями из жизни (кейсами).