Если вы все-таки не сдержались в какой-то момент — накричали на ребенка, отшлепали, сказали что-то очень неприятное, у вас появилось чувство вины и мучает совесть, лучшее, что вы можете сделать — это «перемотать кассету» вашей жизни назад и сказать то, что хотели, но спокойным тоном и, главное, через «Я — сообщение».