Суть продаж – PUSH-стратегии («пуш» – «толкать»): выталкивание продукта на рынок, активное предложение товара потенциальным покупателям. Суть маркетинга – PULL-стратегии («пулл» – «тянуть»): притягивание клиентов, представление товара с лучшей стороны, чтобы клиенты сами его захотели, в этом основная задача маркетинга (Pull-стратегию мы рассмотрели в предыдущей главе). Чтобы купили, нужен дополнительный стимул, например бесплатный продукт (сэмплинг).