Цитата из книги «Научите ребенка думать: Как вырастить умного, уверенного и самостоятельного человека»

Когда ребенок приходит к вам с жалобой или проблемой, вам всегда следует отвечать фразой: «Расскажи мне, в чем дело». Это даст ребенку понять, что вы слушаете его и что вам небезразлично, что он скажет. Затем спросите: «Какие решения приходят тебе в голову в данной ситуации?» или «Каков твой план?».