Цитата из книги «Корпоративная культура: Десять самых распространенных заблуждений»

Давайте вспомним типологию Макгрегора, о которой уже шла речь в главе 2. Он выделил два стиля управления: стиль X и стиль Y. Вспомним, чем один стиль отличается от другого. Руководители, придерживающиеся стиля X, считают (на уровне глубинных убеждений), что люди не любят работать, что основная цель наемных работников — найти такую работу, на которой можно ничего не делать и получать хорошую зарплату. В этой системе исполнители и руководители рассматриваются как противостоящие друг другу силы. Первые стараются увильнуть от работы любыми способами: заболеть, уйти на перекур, сломать оргтехнику и т.п. Вторые же должны предвидеть, где именно в стройной системе наемный работник может найти слабое звено, воспользовавшись которым, он сможет поменьше работать. У руководителя, существующего в такой системе, на самом деле есть только одна ключевая функция — осуществлять тотальный контроль происходящего. Стиль управления X порождает корпоративную культуру со следующими характерными чертами: жесткая иерархичность; большая дистанция между руководством и исполнителями; строгая система отчетности, причем по максимально коротким временным промежуткам; от сотрудников не ждут предложений по оптимизации рабочих процессов; не приветствуются дружеские отношения в коллективе (ведь вместе людям легче будет обходить систему!). В связи с последним пунктом мне вспомнился следующий пример. В одной солидной компании решили, что карточная система на входе в