Цитата из книги «Не кричите на детей! Как разрешать конфликты с детьми и делать так, чтобы они вас слушали»

Чтобы научиться по-настоящему разрешать конфликты, превращая их в возможность узнать что-то новое, нужно считать их задачами, а не проблемами