• каков объем затрат на приобретение и/или использование рассматриваемого программного обеспечения?
• каковы постоянные и переменные затраты (издержки) на поддержку функционирования и использования рассматриваемого программного обеспечения?
• кто оплачивает (компенсирует) эти затраты (издержки)?
• какая модель лицензирования используется?
• кто получает выгоду или кто должен покрывать затраты (издержки)?