Цитата из книги «Alibaba и умный бизнес будущего. Как оцифровка бизнес-процессов изменила взгляд на стратегию»

Видение, бизнес-модель и даже наша организационная структура регулярно подстраиваются к окружающей среде путем экспериментирования. Самое главное, наши процессы обучения не строятся по принципу «сверху вниз». Они распределены по всей организации и являются самоуправляемыми. Организация больше не рассматривается как средство усиления и последовательного распространения намерений руководства. Информация, будь это отклик пользователей, изменение окружающей среды, успешный или неудачный результат, свободно распространяется по организации, и каждый участник может отреагировать на нее